CONDIZIONI GENERALI

 

1. Sul sito web ELISINET.IT vengono offerti voucher per servizi o merci offerti da altre società (partner). Emittenti dei voucher e debitori della fornitura dei servizi o delle merci specificati sui voucher sono esclusivamente i partner ivi indicati, che forniscono tali prestazioni in base alle loro condizioni generali di vendita. Elisinet non è debitrice della fornitura dei servizi o la consegna delle merci indicate, bensì deve solamente far sì che il voucher garantisca al cliente finale il diritto all’erogazione della prestazione da parte del partner. Per l’utilizzo del servizio offerto da Elisinet  valgono esclusivamente le seguenti condizioni d’uso. I voucher venduti da Elisinet si riferiscono ad una prestazione concreta (voucher relativo ad un evento), una merce concreta (voucher relativo a una merce) o un determinato valore di prestazione e/o merce (voucher relativo ad un valore).

2. Il sito web ELISINET.IT  e il sistema di vendita dei voucher su questo sito vengono gestiti da:

TWT Srl
Via Gioberti, 6
80030 Brusciano (NA)

3. Le condizioni d’uso di Elisinet si intendono accettate se confermate premendo il pulsante relativo all’atto di ordinazione, oppure quando viene utilizzato effettivamente il servizio. In quel caso il cliente finale riconosce che la nostra società ritiene accettate le presenti condizioni d’uso nel momento in cui si utilizza il nostro servizio. Le presenti condizioni d’uso possono essere consultate in qualsiasi momento sul sito ELISINET.IT stampate o memorizzate su un PC.

4. Come acquistare un voucher/coupon sul sito ELISINET.IT
 

•       4.1 Confermare premendo il pulsante "Compralo Subito" nella pagina iniziale.

•       4.2 Scegliere la quantità desiderata di voucher.

•       4.3 Inserire nome, indirizzo e-mail, dati della carta di credito o account Paypal.

•       4.4 L’acquisto si effettua confermando le condizioni d’uso e cliccando sul pulsante "Comprare". L’accettazione del contratto di compravendita da parte di Elisinet avviene con la conferma, sotto forma di invio del codice del voucher.

•       4.5 Effettuata la contabilizzazione da parte di Elisinet del pagamento effettuato dal cliente finale, sarà trasmesso il voucher via e-mail in formato pdf.

•       4.6 Stampare il voucher e presentarlo al punto vendita associato relativo, ovvero presso il partner relativo.



5. Esercizio del diritto di recesso

•       5.1 Ai sensi dell’art. 64 D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206, il diritto di recesso può essere esercitato dalle sole persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o   professionale. Il cliente ha diritto di recedere dal contratto relativo all’acquisto del voucher entro dieci giorni lavorativi, senza alcuna penalità.

•       5.2 Il termine per l’esercizio del diritto di recesso, di cui al punto 5.1 che precede, decorre dal ricevimento del voucher da parte del cliente.

•       5.3 Il valido esercizio del diritto di recesso è condizionato all’invio di una lettera raccomandata A/R, corredata del voucher acquistato, entro il termine di cui al punto 5.1 che precede, al seguente indirizzo: TWT Srl, - Via Gioberti 6 -Brusciano- Na.

•       5.4 Qualora l’esercizio del diritto di recesso sia relativo all’acquisto di un prodotto, questo deve essere spedito unitamente alla comunicazione di cui al Punto 5.3 che precede, entro i dieci giorni lavorativi dalla ricezione del bene stesso, oppure, dalla ricezione del voucher, qualora il prodotto non venga spedito direttamente al cliente. La sostanziale integrità del prodotto da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso.

•       5.5 In caso di recesso, il cliente riceverà, entro il termine massimo di 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di esercizio del diritto di recesso, rimborso della somma corrisposta mediante accredito sulla carta di credito originariamente adottata o su qualsiasi altro mezzo di pagamento scelto dal cliente al momento dell’acquisto. Rimangono escluse dal diritto di recesso le spese di restituzione del bene, che sono a carico del cliente (ai sensi dell’art. 67 co. 3 D.Lgs. n. 206/2005).

•       5.6 Il cliente non può esercitare il diritto di recesso, di cui al punto 5.1 che precede, successivamente all’utilizzo del voucher presso il partner, oppure, in ipotesi di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata, con l’accordo del cliente stesso, prima dei 10 giorni dall’acquisto del voucher



6. La durata della vendita di un voucher è limitata nel tempo e viene stabilita individualmente da Elisinet  per ciascuna offerta. Decorso il termine, l’acquisto di questo voucher non sarà più possibile.

7. Il voucher risulterà venduto solamente quando Elisinet avrà contabilizzato con buon esito il pagamento da parte del cliente finale. Nel caso in cui in un primo momento il pagamento non abbia buon esito (ad es. per inesistenza del conto bancario indicato, per mancanza di copertura, per un numero di carta di credito sbagliato o per raggiungimento del limite della carta di credito), il voucher non verrà venduto.

8. Se l’acquisto è andato a buon fine, il voucher sarà inviato in formato pdf all’indirizzo e-mail indicato nell’ordine. La spedizione del voucher avverrà ad avvenuta registrazione del pagamento sul nostro conto bancario.

9. Tutti i voucher riportano codici inconfondibili. Alla presentazione del voucher, il partner verificherà questi codici in base ad una sua lista. Il voucher è trasferibile. Sono vietati la riproduzione, l’editing o la manipolazione dei voucher. In caso di fondato sospetto di riproduzione illecita, Elisinet  si riserva il diritto di comunicare i dati memorizzati al partner relativo e di adire le vie legali.

10. Salvo specificazione diversa, ciascun voucher potrà essere utilizzato una sola volta, in un ristorante o presso un punto vendita o per il godimento di un evento diverso (o l’acquisto di una merce diversa) presso il relativo partner. Nel caso in cui il valore riportato sul voucher non sia stato consumato completamente o la prestazione non sia stata goduta completamente, la differenza non goduta decadrà. Non è possibile effettuare un rimborso.

11. Salvo diversa indicazione, il voucher non concede alcun diritto al godimento di servizi o l’acquisto di merci ad un determinato momento. Per questo motivo consigliamo di concordare il momento dell’erogazione della prestazione individualmente con il partner relativo.

12. Nel caso in cui sul voucher sia riportata una durata di validità, questo voucher potrà essere presentato presso il partner solamente entro questo periodo di validità. Trascorso il periodo di validità indicato il voucher non è più valido e riscattabile.

13. Elisinet garantisce che il partner accetterà il voucher, vale a dire che erogherà le prestazioni alle condizioni ivi contenute, se il cliente finale presenterà il voucher prima dell’inizio dell’erogazione della prestazione. Elisinet non si assume alcuna garanzia per i prodotti acquistati o i servizi resi dal partner nei confronti del cliente. La prestazione garantita in un voucher sarà erogata dal partner relativo nei confronti del cliente in proprio nome e per proprio conto; pertanto Elisinet  non risponde nei confronti del cliente per inadempimenti del partner nell’ambito dell’erogazione di una prestazione. Nel caso in cui dovessero subentrare complicazioni relative alla presentazione del voucher o all’erogazione della prestazione, Elisinet  cercherà di trovare una soluzione. In tal caso preghiamo di scriverci nell'area richiedi info

14. Elisinet si riserva il diritto di modificare, limitare o cessare l’entità e le funzionalità del sito web in qualsiasi momento. Benché sia sempre nostra cura offrire il nostro servizio senza guasti tecnici, l’eventuale utilizzo potrà sempre essere sospeso a causa di lavori di manutenzione, nuovi sviluppi e/o altri intralci. Eventualmente ciò potrebbe causare una perdita di dati. Pertanto Elisinet non si assume alcuna responsabilità per la disponibilità del servizio, l’assenza di guasti tecnici o perdite di dati.

15. Elisinet ed i suoi partner detengono tutti i diritti d’autore e tutti gli altri diritti relativi al servizio ed ai contenuti, alle informazioni,immagini, video e banche dati ivi contenuti (di seguito chiamati "proprietà protetta"). La modifica, riproduzione, pubblicazione e il trasferimento a terzi e/o altre utilizzazioni della proprietà protetta senza il previo consenso scritto da parte di Elisinet  o del partner relativo sono pertanto esplicitamente vietati.

16. Elisinet  potrà adeguare le presenti condizioni d’uso in qualsiasi momento, ad es. ai fini dell’adattamento alle norme di legge o dell’adeguamento a funzioni modificate. Le condizioni d’uso rispettivamente valide sono consultabili sul sito ELISINET.IT  Qualora non vengano accettate le condizioni d’uso modificate, non ci si potrà più avvalere del nostro servizio.

17. Nel caso in cui singole disposizioni di queste condizioni generali o del contratto stipulato con il partner contrattuale fossero o diventassero del tutto o in parte invalide, ciò non comprometterà la validità delle restanti disposizioni contrattuali.

18. Inserendo i propri dati personali nel processo d’acquisto il consumatore acconsente al trattamento degli stessi secondo quanto previsto dal d.lgs 196/2003 del 30 giugno 2003.

19. Vale il diritto italiano, con esclusione della Convenzione sulla Vendita Internazionale di Beni (CISG). Luogo di adempimento e foro competente esclusivo per i contratti stipulati con commercianti è Nola. Foro competente è Nola nel caso in cui, al momento della proposizione dell’azione, la residenza o la dimora abituale del partner contrattuale siano ignote oppure questi non abbia (più) una residenza sul territorio nazionale.

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